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产品策划:如何讲一个让客户忘不了的产品故事

内容营销也是营销策划中很重要的一部分,内容营销的精髓就是吹牛逼。自己吹过的牛逼,跪着也要出去。当你发现别人呕着把你的故事看完的时候,你是不是一种浓浓的忧伤?熬到四点钟做出来的内容,发现别人并不买账,这种惨案其很常见。


为什么会这么惨?很简单,你的故事像坨翔,根本有资格浪费别人的时间。为什么有时候熬到凌晨四点钟的故事还是一塌糊涂?这本来很正常的,一名大导演斥巨资花个三五年拍出来的电影,也能是烂片。


不是花时间精力呕心沥血弄出来的东西就是好东西当你的良苦用心被当做一坨屎的时候,不要伤心,不要绝要找原因。那么,是什么原因让别人无视你的蠢故事呢?首先,最大的原因,就是你的故事不合别人的胃口。注意,合胃口跟做得不好是两回事。有些故事制作精良,做功非常但是别人还是轻松地拒绝了。因为你的故事根本就不是别需要的。这个场面,就像把一盘波士顿大龙虾摆在对龙虾过的人面前一样,东西再好也没什么卵用。

要想别人胃口大开,就要讲一些和你的用户胃口的故事。所以你首先要做的,就是了解你的用户,知道他们的习性喜好,样才可以量身定制地讲故事。在用户面前不用装清高,可以像孙子一样投其所好。有些故事可能炒鸡无敌精彩,用户就是不理不睬。好故事不合适的故事,有些故事就是要说给懂的人听摸清口味之后,就要检查事是否具备“直抵人心”的要素。让人过目不忘的故事,起要有以下留个要素中的两个:简、奇、具、信、情、事。即单、意外、具体、信任、情感、故事。


产品策划:如何讲一个让客户忘不了的产品故事


一、简单


你一烧脑,我就蛋疼让人不费吹灰之力就能记住的故事,必定是简单的故事。简的故事,都是这样的:别人讲给你听的时候,一下子就懂了你讲给别人听的时候,一下子就给别人讲明白了。简单的故事不是让人思考了才懂,而是懂了之后会忍不住去思考回味。怎么做到简单?


以下两点比较关键:


1、信息量小

 一个故事一个主题,别叽叽歪歪喷一大坨。比如想表达母爱就不要把父爱也加进来。先告诉对方够用的信息,然后再一一点慢慢增多。

2、给信息点排序

领导发话总是分成好几点,然后再细分好多点,结果下面的只记住最后那句“我的讲话完毕”。没有什么比排比式的情节更让人抓狂的了。所以,无论你有多少个点,一定要分次,对重要性进行排序。

二、意外:留点 surprise 啦

这个世界上最有效的催眠术就是一成不变。习以为常的东西能很有用,但绝对是左耳进右耳出那种翔翔。人脑天生就种变化十分敏感,要让观众的注意力勃起,第一步就是改变具体要怎么改变呢?

下面两点比较直接。

1、违背常识首先要违背常识,然后告诉别人为什么违背常识。

比如风筒来是要用来吹头发的,你却用它来剃须,这就是违反常识了到这一步,观众就会产生不解,或多或少都会有寻找答案的望。

2、制造神秘这比违背常识更进一步,是提出一些高于常识的东东,属于较稀缺的那种。

比如“二货综合征”这么一个让人似懂非懂东西,好像见过,又好像没见过,于是也想探个究竟。本质上,故事的意外元素,就是要制造知识缺口。有缺口就有好奇心,而好奇心是用来消灭的,因为它会一直让你痒痒看烂片的时候,就算全场破口大骂,也会坚持到最后,就是知道结局怎么样。

三、具体:你想表达什么?你想表达什么?


如果别人听到你的故事的时候,问这样一句话说明你在含糊其辞,没有把故事讲明白。当一个故事混入了多假大空的东西,就像一杯牛奶兑了很多水,喝起来不知道啥滋味。关于具体这个元素,其实没什么好说的。说得不具体一点,是不要让听故事的人轻易动用抽象思维能力,仅仅用到联想回忆即可。


比如要介绍某个新事物时,用大家熟知的旧事物行类比,只要一联想到旧事物就明白新事物大概是什么东东了你的故事里如果多一些感官能够直接消化的事物,比如能够摸到的、闻到的、看到的、听到的,而不是各让人皱眉头的思潮、主义、模式、战略。


四、可信


吹牛逼遭雷劈千万不要把讲故事理解为吹牛逼,一旦你的故事被别人判定吹牛逼,就不要指望别人再相信你了。讲故事是以事实为的,吹牛逼是脱离实际的。真实与否决定可信与否。关于增故事的可信度,下面两点可以参考:


1、有图有真相如果说故事是陈词,那么图片就是故事的证据。没有证据,使你长篇大论拉一大坨,也可能只是“单方面宣布胜利”而所以,能用图说明问题的,就不要多废话了。

2、多叙述少形容讲故事嘛,大家关心的主要是 what happen,即发生了什么,而是某样东西怎么样。比如你的产品是手工面,不要一个劲地容师傅、原料怎么好,而要把手工做面的独特过程记录下来评论只是佐料,叙述才是主食,两者优雅地搞在一起,才能饪出一个香喷喷的故事。


内容营销也很重要哦!抓住客户的心哦。内容营销也是营销策划中很重要的一个环节。


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